Juin

Mon deuxième mois de stage se termine, la haute saison approche tout doucement.

Durant ce mois, j’ai continué d’accueillir les clients, de prendre les réservations par téléphone, de programmer les publications sur les réseaux sociaux.

J’ai aussi de nouvelles missions qui m’ont été confiées comme le planning de ménage des mobiles-home.

En ce qui concerne les publications sur les réseaux sociaux, j’ai aussi analysé leur performance, en nombre de j’aime et de partages afin de savoir ce que les abonnées préféraient et de proposer du

contenu qui correspond.

Pour ce qui est de la relation client, j'ai été confronté des personnes présentant des handicaps, je me suis donc adapté afin qu'ils aient passent un bon séjour.

Maintenant nous proposons aussi aux clients la carte de fidélité Yelloh Village, afin de les fidéliser et de les inciter à revenir.